Optimoi yrityksesi ECOMONDin Task Control Systemin avulla
Muuta toimintaa kaikilla toimialoilla räätälöityjen ratkaisujemme avulla
Asiantuntijapalvelut tukemaan liiketoimintaasi
1. Logistiikan optimointi
Ecomondin Logistiikan optimointipalvelu voi auttaa logistiikka-alan yrityksiä tehostamaan toimintaansa, alentamaan kustannuksia ja parantamaan tehokkuutta. Palvelu sisältää ominaisuuksia, kuten reitin suunnittelun ja optimoinnin, tehtävien hallinnan ja reaaliaikaisen seurannan. Käyttämällä Ecomondin Logistics Optimization -palvelua yritykset:
- Vähennä kuljetuskustannuksia jopa 20 %;
- Paranna toimitusaikoja jopa 15 %;
- Lisää asiakastyytyväisyyttä huomattavasti esimerkiksi pitämällä jokaisen asiakkaan ajan tasalla tilauksensa arvioidusta saapumisajasta (ETA).
- Optimoi reitit välittömästi kuljettajan Ecomondin sovellusmobiilisovelluksen kautta ilmoittamien päivitysten seurauksena, esimerkiksi vakavassa ruuhkassa tai Asiakas X vaatii paljon enemmän tonneja tai kuljetusmääriä;
- Ecomondin automaattisen raportointiominaisuuden ansiosta tiedottaa asiakkailleen välittömästi suoritetuista toiminnoista;
- Automatisoida suoritettujen toimintojen laskutus, palkanlaskenta ja maksut;
2. Kenttäpalveluiden hallinta
Ecomondin Field Service Management -palvelu on pilvipohjainen ratkaisu, joka auttaa kaikenkokoisia yrityksiä parantamaan kenttäjohtamisen tehokkuutta. Palvelu sopii erinomaisesti monimutkaisia kenttätoimintoja harjoittaville yrityksille, kuten sähköyhtiöille, huoltoyhtiöille, turvayhtiöille ja tuholaistorjuntayrityksille. Ecomondin Field-palvelunhallintaratkaisulla yritykset:
- Suunnittele ja jaa tehtäviä kenttätyöntekijöilleen nopeasti ja helposti ja pidä jokaiselle asiakkaalle ajan tasalla kenttätyöntekijän arvioitu saapumisaika (ETA);
- Seuraa kunkin tehtävän edistymistä reaaliajassa;
- Toimii välittömästi kenttätyöntekijänsä Ecomondin sovellusmobiilisovelluksen kautta ilmoittamiin päivityksiin tehtävän suorittamisen aikana tai sen jälkeen, esimerkiksi koskien lisälaitteiden, työkalujen, materiaalien ja/tai tehtävien tarvetta;
- Tiedottavat asiakkailleen välittömästi työn tuloksista Ecomondin automaattisen raportointiominaisuuden ansiosta; .
- Automatisoi suoritettujen tehtävien laskutus, palkanlaskenta ja maksut.
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt kysymykset -osion tulee antaa selkeät ja ytimekkäät vastaukset yleisiin kysymyksiin, joita potentiaalisilla asiakkailla voi olla Ecomondista, sen ratkaisuista ja palveluista.
Kuka on Ecomond?
Ecomond on johtava pilvipohjaisten liiketoimintaa ohjaavien ja optimoivien ohjelmistoratkaisujen toimittaja, joka on erikoistunut logistiikan optimointiin ja kenttäpalveluiden hallintaan.
Kuinka kauan Ecomond on toiminut?
Ecomond on toimittanut huippuluokan ratkaisuja yli 20 vuoden ajan ja kehittynyt jatkuvasti vastaamaan asiakkaidemme tarpeita.
Missä Ecomond sijaitsee?
Ecomondin pääkonttori sijaitsee Helsingissä, josta tuemme yrityksiä maailmanlaajuisesti. Chilessä ja Kolumbiassa toimiessamme tarjoamme paikallista konsultointia, projektinhallintaa ja tukea Latinalaisen Amerikan alueelle.
Mikä on TCS?
TSC tulee sanoista Task Control System, joka on Ecomondin alusta, jonka kautta hallitsemme asiakkaidemme monimutkaisia toimintoja.
Miten TCS toimii?
TCS integroituu olemassa oleviin järjestelmiisi logistiikan ja kenttätoimintojen prosessien hallintaan ja optimointiin luomalla, valvomalla ja analysoimalla tehtäviä, mikä vähentää merkittävästi toimintakulujasi, parantaa asiakastyytyväisyyttäsi ja lisää toimintasi läpinäkyvyyttä.
Mitä hyötyä TCS:n käytöstä on?
TCS varmistaa toimintojesi ketterän hallinnan reaaliaikaisen toimintansa ja muutoksiin reagoinnin ansiosta, mikä on tuonut jopa 30 % säästöjä käyttökustannuksissa ja lisännyt asiakastyytyväisyyttä.
Paljonko TCS maksaa?
Hinnoittelu perustuu toimintojesi laajuuteen ja tarvitsemiesi erityisominaisuuksiin. Ota yhteyttä räätälöityä tarjousta varten.
Kuinka kauan TCS:n käyttöönotto kestää?
Toteutusaika vaihtelee toimintojesi monimutkaisuuden ja erityistarpeiden mukaan, jotka määritämme yleensä muutaman viikon sisällä yhteisen tarveanalyysin yhteydessä. Tämän jälkeen TCS:n konfigurointi sovittujen vaatimusten mukaisesti ja sen toteuttaminen kestää normaalisti 1-6 kuukautta.
Millaista tukea on saatavilla käyttöönoton jälkeen?
Tarjoamme teknistä tukea paikallisen toimiston aukioloaikoina jatkuvat ohjelmistopäivitykset ja oma asiakasvastaava.
Voiko TCS integroitua olemassa oleviin järjestelmiimme?
Kyllä, ohjelmistomme on suunniteltu integroitumaan saumattomasti olemassa olevien ERP-, CRM- ja muiden käyttöjärjestelmien kanssa. Yhdessä nykyisistä projekteistasi Chilessä olemme tehneet 24 integraatiota asiakkaidemme olemassa oleviin järjestelmiin.
Mitkä ovat TCS:n järjestelmävaatimukset?
Pääset palvelimettomaan pilvipohjaiseen järjestelmäämme millä tahansa verkkoselaimella, kun taas mobiilisovelluksemme on suunniteltu Android-puhelimille ja toimii Android 7:stä eteenpäin.
Onko TCS pilvipohjainen vai paikan päällä?
Tarjoamme sekä pilvipohjaisia että paikallisia vaihtoehtoja, mikä antaa sinulle joustavuuden valita yrityksesi tarpeisiin parhaiten sopiva käyttöönotto.
Mitä turvatoimia on käytössä asiakkaiden tietojen suojaamiseksi?
Ecomond noudattaa alan johtavia suojausprotokollia, mukaan lukien tietojen salaus, säännölliset auditoinnit ja maailmanlaajuisten tietosuojastandardien noudattaminen varmistaakseen tietojesi turvallisuuden.
Mielipiteitä
Mitä asiakkaamme sanovat
"TCS:n avulla näemme reaaliaikaisen liikenteen kentällä, jolloin voimme tehostaa kuljetuksia, kasvattaa merkittävästi noutopisteitä ja säästää kustannuksissa. Lisäksi TCS-järjestelmästä saatavalla tiedolla voimme tehdä suoria tilisiirtoja, mikä vähentää työaikaa laskutuksessa ja tarkastuksissa.
"TCS on kaiken taistelutyömme kulmakivi kentällä. Teemme vuosittain noin 50 000 vastatoimia, ja TCS tuo toimintaamme tarvittavan tehokkuuden ja laadun, mikä on asiakkaillemme ensiarvoisen tärkeää."
"Logistisesta näkökulmasta roskakorien ja asiakkaan kiinteistöjen TCS-järjestelmä on ratkaisevan tärkeä tilanteissa, joissa urakoitsija tai yksittäinen kuorma-autonkuljettaja vaihtuu. TCS-järjestelmän avulla uudet kuljettajat löytävät jäteastiat helpommin. Vuosien mittaan kerättyä tietoa on täydennetty myös tarkemmilla ajo-ohjeilla. Nämä ohjeet säilyvät järjestelmässämme urakoitsijan tai kuljettajan vaihtuessa"
